Je tenais à remercier Sylvie pour ses conseils avisés qui m'ont permis de porter mon choix sur le fauteuil Minorque.
Il est à souligner l'amabilité de Sylvie et sa réactivité.
La livraison dans les 4 jours suivant ma commande , sans aucun incident.

Après montage des fauteuils, sans difficulté, nous avons pu apprécier le confort de ces derniers qui correspond à nos attentes.
On a toujours quelques craintes lorsqu'on commande par internet mais BRAVO pour la société My New Désing. que je recommande sans aucune hésitation
Encore merci Sylvie et à toute l'équipe

Passer de bonnes fêtes de fin d'année

Que dire… Je suis subjugué par cette enseigne :) :) :) Non seulement leurs fauteuils sont d’une TRES grande qualité (au vu du poids, on s’en rend vite compte),
mais en plus, l’accueil à distance (notamment avec une dame prénommée SYLVIE) est digne des éloges les plus gratifiantes… Rare, très rare de nos jours.
Atteint d’une maladie neuro, ne pouvant guère me déplacer, et habitant le sud-ouest près de PAU, j’ai pris contact par téléphone avec cette enseigne pour voir et ressentir... Après plusieurs échanges, il faut dire que Sylvie n’a pas hésité, au vu de ma morphologie (1,84m pour 120kg) à faire tester le fauteuil que j’envisageais d’acquérir à des personnes aussi grandes que moi (collègue de travail, client local etc…).

Convaincu de la sincère renommée de cette enseigne, je n’ai pas hésité un seul instant à passer commande.
La réception a eu lieu quelques jours après avec un transport et un emballage parfait.
Le montage ne m’a posé aucun soucis et mes premières siestes ont été un plaisir, bien allongé comme il se doit avec un maniement manuel sans effort.

J’ai juste regretté que le repose pied intégré ne soit pas plus « long » (mais structurellement, c’est impossible pour le concepteur de tel fauteuil).
Et bien qu’à cela ne tienne, Sylvie a remué son stock et manié sans rechigner de la clé allen pour trouver un ensemble garniture+piètement (un repose pied donc) parfaitement assorti à mon fauteuil :).

Honnêtement, je ne connais pas beaucoup d’enseignes qui soient de la sorte, en terme d’accueil, de dévouement entièrement tourné vers le client potentiel, de qualité du produit, de tarifications plus que correctes, du suivi client qui va avec etc etc…. :).

A la maison, ma famille et mes infirmières m’ont trouvé « gonflé » d’oser acheter un fauteuil à + de 600€ à distance, dans une boutique que je ne connaissais pas, à plus de 1100 kms de chez moi. Je leur avais répondu que je ressentais un climat de grande confiance (et je suis un habitué du e-commerce et en plus informaticien de métier)…

Et la suite m’a donné raison. Alors merci MY-NEW-DESIGN et surtout merci SYLVIE pour votre gentillesse et votre dévouement :)
J’espère un jour pouvoir passer vous dire bonjour si par chance je visitais votre belle région (car nous avons de très bon amis guère loin de Brest)

Christian

Elisabeth Alpes-Maritimes
Fauteuil Athos cuir noir acheté depuis quelques semaines.
Commandé en direct sur le site, photos et descriptifs très réalistes et précis.
Livraison très satisfaisante.

Emballage parfaitement protecteur.
Montage aisé, les deux parties sont quand même assez lourdes.
Première manipulation un peu difficile particulièrement pour le changement de position de la têtière, mais cela disparaît avec la pratique et l’usage.
Esthétique sobre.
Très grand confort : assise large, dossier haut et bien formé pour un maintien performant, repose-pieds intégré pour une relaxation optimale et un encombrement limité, fermeté des mousses, revêtements cuir, simili, bois qualitatifs.
Répond parfaitement aux besoins de confort et bien-être, on peut y rester assis longtemps, propice à la sieste en position détente.
Excellent achat à tous points de vue donnant entièrement satisfaction.

Bonjour
A la recherche depuis un long moment et de nombreuses visites dans les magasins de notre région pour trouver des fauteuils à notre convenance et à un prix raisonnable mais sans succès , je me suis tourné vers internet et la, je suis tombé sur My New Design et j’ai trouvé ce que je cherchais.
Aussitôt je prends contact par téléphone pour savoir les disponibilités et là je tombe sur une personne charmante et en discutant avant de commander , comme j’avais un doute sur la couleur du cuir me propose de m’envoyer des échantillons de cuir pour notre choix.
Je passe commande et la livraison arrive deux jours après ,de très beaux fauteuils et de très beaux pouf très facile à assembler et très confortable ,je ne regrette pas cet achat .
Je recommande cette société pour la qualité de ses produits et de l’accueil téléphonique (Merci Sylvie)
( Je souhaite à toute l’équipe de très bonnes fêtes de fin d’année)
Cordialement
Mr L... D

Concerne achat fauteuil relax Hippeus
Merci à cette société vraiment sérieuse. Tout a été parfait, service commercial disponible et à l'écoute, merci Sylvie.
Livraison Geodis en 48 heures.
Produits satisfaisant.
Ne changez pas!
Sans aucun doute , je recommande ce site .

Bernard

il est parfait !
Rien à dire que :
Vive la bretagne !!!
Plus sérieusement , excellent rapport qualité et tissu de très belle qualité ( épais et doux !)
Merci et bonnes fetes de fin d'année à tous
Yann Q....

Bonjour,

Merci pour vos conseils et photo montage c'est rare un tel service
Très satisfait de ce fauteuil très bonne qualité et très confortable !

Très belles fêtes de fin d'année,


Denis F.

Après un petit déboire de livraison .... je ne peux que vous dire que le fauteuil est vraiment super beau !
Il fait un véritable effet whaou dans notre salon . Très belle pièce de design !
On est ravis

Bonjour,
Nous avons reçu les deux fauteuils VEGA avec repose pied ce matin, le livreur était super.
Les fauteuils sont montés et installés. Nous sommes ravi, le rendu est superbe.
Lors de la commande l'accueil téléphonique avait été chaleureux et compétant.
Nous recommanderons votre site a nos amis sans problème.

Entreprise sérieuse
Contact et renseignements vraiment rassurants .
Les fauteuils sont de bonne qualité , conforme à la photo . Au niveau du confort , il n'y a rien à dire de négatif ; l'assise est assez moelleuse avec un bon maintien du dos . La fonction relax est silencieuse et discrète . Nous sommes très satisfaits de ces fauteuils .
Bonne continuation
Sahra G....

Bonjour
Nous avons bien reçu le colis en parfait état
Fauteuils montés tout est parfait
Nous sommes ravis
Je vous remercie
Bonne soirée

Accueil téléphonique au Top
Gentillesse compétence et réactivité
Fauteuil facile à monter confortable et de qualité
Merci Sylvie
Je recommande. 5 étoiles

Bonjour,

Le fauteuil est arrivé bien avant le délai prévu. Fauteuil de la gamme NEOS en cuir noir+ repose pied soigneusement emballés et palettisés.
Geodis le transporteur aux petits soins pour réaliser la livraison.
Avant d'effectuer mon achat j'ai sollicité Sylvie par tel pour avoir des informations complémentaires sur le fauteuil.
Et oui acheter par internet sans visu réel n'est pas toujours évident. Je peux vous dire que c'est une personne exceptionnelle, à l'écoute à 100% et qui fait tout pour satisfaire son client.

Je ne peut que vous recommander cette entreprise, très belle qualité et belles finitions de leurs articles.

Merci à toute l'équipe Mynewdesign

Patrice

Confort , qualité , prix : Il n'y a rien à dire de négatif .

Le fauteuil se commande facilement et le moteur est silencieux .

Le plus :
Le dossier et le repose pieds se manipulent de façon indépendante .

Salutations

Bonjour ,
Je n'ai pas pour habitude de faire beaucoup d'éloges mais là j'avoue qu'en terme d'accueil téléphonique et de dévouement , cette entreprise à une équipe tout à fait exceptionnelle .

Sans compter évidement la qualité du fauteuil que nous avons receptionné , le fauteuil saturne est dans un rapport qualité prix tout à fait correct . Il est bien fini , les materiaux sont de qualité et nous y sommes très bien assis .

Franchement aucun regret d'avoir passé le pas sans l'essayer , il est conforme aux descriptions faites par " Sylvie " que nous remercions :)) !
Nous vous remercions encore pour votre gentillesse et votre sourire !!!
Bonne continuation
Jacqueline et Michel L....

Impeccable !
Service téléphonique
Livraison correctement effectuée
Fauteuil facile à monter
Confort et qualité

Aucun probleme pour l'instant

Bonjour ,
Nous avons receptionné le fauteuil Athos , il y bientot 15 j . Je recommande ce site sérieux . La qualité et le confort sont au rendez vous . Le fauteuil est facile à incliner et il est par ailleurs tout à fait adapté à nos besoins . Très beau fauteuil . La matière microfibre est très agréable .Merci à cette entreprise sérieuse . Bien à vous .Ronan V....

Bonjour à vous. Nous sommes très satisfaits de nos fauteuils.
A peine en place , notre chatte s ’ est installée...
Merci pour votre qualité d ’ accueil...
Confort, prix , couleur.
Merci pour votre accueil téléphonique très sympathique et très compétent.
René et Christiane V...

Bonjour,

J’ai bien reçu le fauteuil hier :

Très beau produit, fabrication sérieuse et de qualité.

Après essai hier soir, très confortable ! Super

Merci pour les échanges téléphoniques et pour votre gentillesse.

Très satisfait, je ferai de la pub !

Bien cordialement. SC

Bonjour Mesdames,

Je vous informe que nous avons bien reçu le fauteuil relaxe ce jour, je précise que l'emballage était soigné, le livreur ponctuel et sympa.

Nous sommes contents de son rendu, nous regrettons de ne pas avoir pris le repose pied finalement, on pensait que saurait trop encombré la pièce.
Nous allons dans la foulée le commander (dommage 2 paiements de transport).

Merci encore pour vos précieux conseils
bien cordialement