Après avoir reçu les échantillons de cuir, j'ai pu choisir le fauteuil qui convenait le mieux à mes besoins et à mon environnement sur les conseils de Sylvie. Internet nous a fait quelques caprices concernant la demande de livraison mais nous avons trouvé un moyen de résoudre le problème et la livraison a été ultra rapide sur rendez-vous. 2 techniciens ont installé le fauteuil et sa batterie. Des personnes ponctuelles, discrètes et affables.
Le fauteuil est beau, peu encombrant, de belle qualité et finitions. Il intègre parfaitement le salon. Je le trouve confortable et enveloppant tout en étant ferme ce qui est parfait pour le dos. Toutefois, pour les personnes qui aiment le moelleux ce n'est pas le cas de ce modèle NOVA. Je recommande vivement cette société pour la qualité de ses produits, l'accueil et la disponibilité des ses hôtesses et le service de livraison.

Absolument ravie de mon achat. Acheter sur un site en ligne n'est pas toujours évident. Sur les très bons conseils de Sylvie mon choix s'est porté sur le fauteuil cosy. Commande passée le 29 janvier et reçue le 5 février. Ce fauteuil avec repose pied intégré est très confortable et sa manipulation aisée . Je remercie l'équipe pour sa gentillesse, sa disponibilité à répondre rapidement à mes interrogations. Si besoin je n'hésiterais pas à passer commande à nouveau.

Bonjour..
J'ai déjà répondu à une enquête de satisfaction du transporteur Geodis. ( dont je suis très satisfait)
En ce qui concerne votre entreprise j 'en suis également très satisfait.
J'ai apprécié votre efficacité, votre sens du relationnel et bien sûr la qualité du produit vendu.
Cela ne m 'etonne pas d'une entreprise bretonne !

avec batterie, parfait comme décrit sur le site, et la relation avec Sylvie au top, batterie facile à installer pas de fil qui traine, et livré très vite.

Reçu ce jour fauteuil relax tolma électrique avec batterie, parfait comme décrit sur le site, et la relation avec Sylvie au top, batterie facile à installer pas de fil qui traine, et livré très vite.

Bonjour
Je viens de recevoir le fauteuil Vega que je vous ai commandé.
Je vous remercie de la rapidité de l’expédition, commandé le lundi arrivé le vendredi dans l’Agenais.
Je suis satisfait de la couleur de mon choix ainsi que le confort de ce fauteuil.
Très confortable, ce fauteuil de relaxation vous lance une invitation au repos ou regarder la télé dans une bonne position.
Ses formes accueillantes lui confèrent une identité rappelant le design du début des années modernes.
J. E

Bonjour,

Je suis très satisfaite de mon achat, conforme à la photo. j'ai été livrée très rapidement.

J'ai eu besoin d'un renseignement j'ai téléphoné au numéro indiqué sur la facture, j'ai été très bien reçue et bien renseignée.

Je recommande ce site.

3ème fauteuil que j'achète, mais celui-ci électrique. livraison très rapide et à l'heure dite. Sitôt livré, sitôt monté et première sieste.
Rien à redire. TRÈS CONTENT de mon achat.

Ravie de mon achat , commande passée par téléphone et reçue dans les délais annoncés .
J’ai commandé 2 fauteuils avec les 2 poufs , tout était très bien emballé , le montage a été très facile .

Et que dire : ils sont magnifiques , confortables et je n’ai eu que des compliments
Le contact avec l’agence a été très agréable
Je recommanderai à mes amis
V.

en plus de la qualité exceptionnelle des produits, dans mon cas , 2 fauteuils relax modèle minorque avec repose pieds indépendants,
Je voudrais témoigner de la qualité de l'accueil, du service et de l'efficacité rare proposée par ANNIE qui nous a proposé, supporté et agi tout au long du suivi de notre commande jusqu'à l'étape de la livraison. Celle-ci comportait une contrainte majeure, il fallait trouver un transporteur qui reprenne un ancien canapé relax électrique. Sans son intervention, nous n'aurions pu réaliser notre rêve et a 82 ans c'est important.
Tout est livré et installé en moins de 10 jours et en période de Noël, une véritable gageure.
Je remercie le site POUR LA QUALITE DES PRODUITS et je remercie ANNIE pour la QUALITE DE SON TRAVAIL.
Donc globalement je remercie MY NEW DESiGN qui sait choisir les produits et plus encore les compétences de ses conseillers

Je suis très satisfait de l'accueil téléphonique de My New Design, chaleureux et compréhensif.
Malgré une assise un peu ferme, le fauteuil VEGA est confortable et très beau.

je vous fais un retour pour vous exprimer notre entière satisfaction après la livraison à Strasbourg des deux fauteuils MAX de couleur gris.
Vous avez été d'une gentillesse extrême et d'une attention sans faille lors de nos échanges téléphoniques.
La livraison s'est parfaitement déroulée telle que vous l'avez efficacement programmée.
Et enfin le produit est beau, confortable, ergonomique, et très qualitatif.
Nos parents/beaux-parents sont vraiment ravis !!!
Je vous souhaite une belle Nouvelle Année, et de poursuivre avec autant de sincérité !
Très cordialement

Je ne pensais pas du tout acheté un fauteuil sur le net et pourtant. Après quelques appels téléphonique , je me suis décidé et je ne regrette rien. Je peux remercié Silvie et Annie qui m'ont donné tous les renseignements que je voulais grâce à leur professionnalisme. Produit très confortable pour rapport qualité / prix très satisfaisant.

le fauteuil est confortable...le montage manuel est très très simple....l'utilisation manuelle est très facile (je ne voulais pas de système électrique)...la qualité du revêtement est convenable...bon rapport qualité prix je pense...l'article est arrivé en temps convenu et en bon état.

J'envisageais depuis un certain temps un fauteuil de qualité et j'avais vu le Vega en ligne, qui avait l'air bien.

Par hasard, j'étais de passage à Brest, j'en ai donc profité pour visiter le bureau de My New Design pour voir le fauteuil, qui était très bien, tout comme l'enthousiasme du personnel.

J'ai commandé mon fauteuil à mon retour à la maison et il est arrivé rapidement. Il est de grande qualité et design et très confortable, j'aurais été content même si je n'avais pas pu le voir avant l'achat.

Je recommande le fauteuil Vega et My New Design à tout le monde.

Super qualité du fauteuil Cosy/Séville micro fibre que nous avons commandé. Nous sommes ravis

Après un appel téléphonique très agréable.
Je vous remercie pour votre gentillesse et votre écoute.
Toutes les explications étaient claires.
Reçu comme prévu.
Un repose-pied de très grande qualité. A recommander.

Je vous souhaite de très belles fêtes.

Après une longue réflexion, achat par téléphone d'un fauteuil MINORQUE microfibre gris cendré le 19 Novembre 2024, livraison ultra rapide le 28. Emballage très solide sur palette et filmé.
A chaque appel, accueil téléphonique vraiment cordial et sympathique.
Très beau fauteuil, très bon maintien confortable et cosy, très important pour les personnes souffrants des lombaires. Important de le signaler car ce n'est pas facile de commander sans voir
Mon mari est vraiment content de son cadeau.
Ce post pour remercier toute l'équipe pour vos conseils, mais aussi pour aider les personnes qui hésitent.... comme moi !
Michèle et Jean

Nous voudrions vous remercier également de votre amabilité et disponibilité au téléphone ainsi que pour la rapidité de votre service après vente.

Les fauteuils relax manuels NEPHOS et leurs poufs nous donnent entière satisfaction. La qualité du cuir est excellente.
Nous ne pouvons que recommander votre entreprise !

Très bonne journée.

Suite à notre contact avec Sylvie et Annie pour l'achat de deux fauteuils MAX/QUEBEC coloris tourterelle nous sommes ravis de notre achat : très bon accueil , bons renseignements sur le produit échantillons conforme au coloris choisi, conseils pour l'entretien , délai de livraison respecté et colis en très bon état Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme, tout était parfait . Envoyés par un ami ,nous recommanderons à notre tour votre entreprise pour son sérieux et votre compétence à tout point de vue .

Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et une très bonne année 2025 .

Bien cordialement

M et S